Allgemeine Geschäftsbedingungen der Westhoff Heizungsbau GmbH
Stand Januar 2025
§1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der Westhoff Heizungsbau GmbH und Verbrauchern, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Westhoff Heizungsbau GmbH diesen schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsabschluss und Widerrufsrecht
1. Ein Vertrag kommt entweder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung der Westhoff Heizungsbau GmbH oder – bei kleineren Reparatur- und Serviceleistungen – durch die mündliche Vereinbarung und die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.
2. Verbraucher haben bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon oder Internet) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht.
3. Auf Wunsch des Kunden kann mit der Ausführung der Leistung sofort begonnen werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Leistung erlischt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Alle Preise verstehen sich brutto inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden.
3. Abschlagsrechnungen können für bereits erbrachte Teilleistungen, Materiallieferungen oder andere Aufwendungen gestellt werden und sind ebenfalls sofort fällig.
4. Skonto oder andere Nachlässe werden nur gewährt, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
§ 4 Lieferung und Gefahrenübergang
1. Mit der Ablieferung der Ware am vereinbarten Lieferort übernimmt der Kunde das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware.
2. Erfolgt die Lieferung an eine unbewachte Baustelle, gilt die Ware als ordnungsgemäß geliefert, wenn sie an einem zuvor vereinbarten oder geeigneten Ort abgestellt wurde.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
1. Das Eigentum an der gelieferten Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller vertraglich geschuldeten Beträge bei der Westhoff Heizungsbau GmbH.
2. Der Kunde verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren pfleglich zu behandeln und vor Diebstahl oder Beschädigung zu schützen.
§ 6 Dokumentation der Lieferung
1. Lieferungen werden durch einen Lieferschein dokumentiert.
2. Falls bei der Ablieferung keine Unterschrift des Kunden erfolgen kann, wird die Lieferung durch eine Foto-Dokumentation ergänzt.
§ 7 Änderungen und Mehrkosten
1. Kostenvoranschläge basieren auf den zum Zeitpunkt der Erstellung bekannten Gegebenheiten.
2. Änderungen oder zusätzliche Arbeiten, die zu Mehrkosten führen, werden nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden ausgeführt.
3. Über Mehrkosten von mehr als 15 % des ursprünglichen Kostenvoranschlags wird der Kunde rechtzeitig informiert.
§ 8 Haftung
1. Die Haftung der Westhoff Heizungsbau GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Die Haftung für Folgeschäden oder entgangene Gewinne wird ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind oder Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§ 9 Gewährleistung
1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
2. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, schriftlich anzuzeigen.
§ 10 Datenschutz
1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
2. Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung, die hier auf unserer Website abrufbar ist.
§ 11 Kostenvoranschläge
1. Abweichungen von Kostenvoranschlägen sind möglich. Über Mehrkosten von mehr als 15 % wird der Kunde rechtzeitig informiert.
2. Mehrkosten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden berechnet
§ 12 Servicepreisliste
1. Die aktuellen Preise für unsere Leistungen und Pauschalen sind in der Servicepreisliste festgehalten.
2. Die Servicepreisliste ist auf unserer Homepage hier einsehbar.
3. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Servicepreisliste.
